Not everyone is loving their new iPhone Duo

iPhone Duo 发布仅两周，随着苹果惯例的14天退货期临近结束，部分首日购买者选择退回这款售价2000美元的设备。尽管订单预计仍将于1月发货，但早期用户中已出现明显的流失现象。对于这一结果并不意外，毕竟该产品定位偏向尝鲜，且铰链等部件似乎正经历初代产品的成长阵痛，并非适合所有人群。

在接触过的几位前用户中，退机原因呈现多样性。内容创作者Ben Seligson指出，虽然双屏形态新颖，但将手机与iPad功能合二为一反而造成干扰，例如在厨房做饭时无法像以前那样灵活使用两台设备，导致消息回复变得突兀。此外，由于FaceTime和Mac生态的深度绑定，即便曾考虑三星折叠屏，多数用户因“生态系统锁定”效应而放弃切换平台，最终回归传统直板iPhone或旧款iPad Pro。

除了交互体验的调整，硬件缺陷也是劝退主因。艺术总监Fayethe Vongsouvanh在使用第二天即遭遇屏幕破裂，虽获快速更换，但因机身过重、体积过大影响日常携带，最终仍选择退货。另一位用户Michael Hayes则表示，经过Duo的使用后，他觉得常规Pro Max机型显得过于笨重，转而倾向于更小巧的标准版Pro机型。这种反向影响显示，尽管未留购，该设备仍促使部分用户重新审视对手机尺寸的需求。

目前，苹果已于11月6日启动假日延长退货政策。在此之后收到的iPhone Duo用户，享有至2027年1月8日的全额退款权利。尽管早期评价褒贬不一，但该新品确实激发了市场对非主流形态的关注，也让更多用户意识到现有设备的使用习惯正在被重新定义。