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全球金融机构AI部署已突破临界点，仅2%的机构完全未使用AI，标志着该技术已从会议室讨论转向实际运营。Finastra最新研究调查了11个市场的1509位金融机构高管，显示新加坡在AI部署中领先：近三分之二的新加坡机构已在生产环境部署AI，而非仅限于试点阶段。《2026年金融服务国家状况报告》指出，过去12个月，73%的新加坡机构在支付技术中部署或改进了AI应用，接近全球平均水平（38%）的两倍。
全球范围内，AI部署呈现不同阶段：31%的机构实现多职能规模化部署，30%完成有限生产部署，27%在特定职能试点，仅8%仍处于探索阶段。这标志着AI已从创新实验室转向核心银行业务。新加坡更有35%的机构在现有生产部署外开展AI试点或研究，构建了强劲的创新管线，巩固区域AI领导者地位。
AI部署的核心目标因市场而异：新加坡和美国43%的机构用AI改善合规流程，反映技术在复杂监管环境中的应用能力。全球层面，AI主要用于提升准确性（40%）、提高员工效率（37%）和增强风险管理（34%）。越南以49%的比例推动支付和贷款处理加速，墨西哥则以43%聚焦客户体验个性化。
云基础设施是规模化AI部署的关键支撑。新加坡85%的机构采用全云或混合云架构（55%全云、30%混合），远超全球同行。近87%的机构计划12个月内增加现代化投资，新加坡计划增幅超50%，71%的受访者认为其核心基础设施领先全球。
AI部署加速也推高安全投入。2026年全球安全支出预计增长40%，43%的机构称监管风险持续演变。新加坡62%的机构过去一年升级了欺诈检测和交易监控系统，以应对AI驱动的安全威胁。