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Google今日宣布在Gmail中推出新的“AI收件箱”标签，目前处于beta测试阶段。该功能将分析用户所有邮件内容，生成待办事项和关键主题建议，例如重新安排牙医预约、回复教练请求或提醒缴费。标签顶部展示行动建议，下方列出重要主题浏览项，每项建议均可链接回原始邮件以查看详情。
为保障用户隐私，Google强调从收件箱中收集的信息不会用于改进基础AI模型，且用户可随时关闭新AI工具。尽管谷歌已优化其Gemini模型，但Gmail仍显示免责声明称“Gemini在搜索收件箱和回答问题时可能出错”。此前Gmail扩展曾因AI回答错误而失败，目前该功能已整合至Gmail和搜索服务中。
同时，Google向所有Gmail用户免费开放此前仅付费订阅者可用的Gemini功能，包括“帮我撰写”（根据用户提示生成邮件）和“邮件主题总结”（长邮件线程顶部显示精简摘要）。付费用户（Ultra/Pro计划，月费20美元起）新增AI校对和跨邮件线程主题搜索总结功能。
尽管生成式AI在邮件服务中的应用不断推进，用户对准确性的需求仍存。作者表示，需依赖AI的日常安排时，几乎要求零错误率，而当前系统仅提供部分准确性保障。未来将继续测试新功能以验证其实用性。