如何判断您是否正在与机器人聊天
现在,我们很多交流都变成了通过短信进行。无论是约会软件上和心仪对象聊天,还是向公司寻求帮助,我们都习惯了用文字来沟通,而不是打电话。但问题来了:当对话只停留在文字上,你真的知道自己在和谁说话吗?甚至,你可能根本就不是在和真人聊天!
随着人工智能技术的飞速发展,像 ChatGPT 这样的聊天机器人变得越来越逼真,它们能和你聊天聊得跟真的一样。在不久的将来,机器人可能会模仿人类说话,达到以假乱真的地步。不过,目前来看,AI 还是有破绽的。你可以通过一些小技巧来辨别对方是不是机器人。
聊天机器人是如何工作的?
现在的聊天机器人很聪明,它们是通过学习海量文字资料训练出来的。就像我们学习语言一样,它们学会了单词之间的关系,知道怎么把这些词组合成句子。当你问它们问题时,它们会先分析你的问题,然后从自己学过的知识中找出一个最合适的答案。但其实,它们并不知道自己在说什么,只是按照程序给出的规则,把最合适的词串在一起。
为了让聊天机器人更符合我们的需求,程序员会给它们设定一些规则。比如,你想让机器人扮演一个客服,那就可以告诉它,只回答跟公司有关的问题,不能和用户吵架。这样一来,你就很难分辨出,和你聊天的是一个训练有素的员工,还是一个聪明的机器人。
但如果程序员想让机器人变得更活泼一点,比如做一个交友机器人,那就可以告诉它,说话的时候不要太正式,多用一些口语化的表达,比如“哈哈”,“嗯嗯”,这样就会让人觉得它更像是一个真人。
虽然现在聊天机器人越来越像人,但我们还是能发现一些蛛丝马迹。只要你留心观察,就能分辨出对方是不是机器人。
关键词堆砌
以前,我们很容易发现聊天机器人,因为它们经常会说一些很别扭的话。这是因为早期的聊天机器人不太能理解英语复杂的语法和用法。但是,随着人工智能技术的快速发展,现在的聊天机器人已经变得非常厉害了。它们不仅能说一口流利的英语,而且还能像人一样和你聊天。
虽然聊天机器人说的英语很地道,但我们还是能找到一些蛛丝马迹来辨别它们。比如说,它们经常会用一些比较正式或者不常用的词语,你会看到 “delve into ”、“underscores”、“groundbreaking” 和 “tapestry” 等词语。这些词听起来好像很高大上,但如果一个聊天机器人频繁地使用这些词,就有点不太自然了。这可能是因为它们是在大量文本数据中学习到的这些词,但并不真正理解这些词的含义。
喜欢重复
这种机器人很“一根筋”。我们平时聊天的时候,话题总是会不断变化,一会儿说这个,一会儿说那个。但是,这些机器人通常都是为某个特定的目的而设计的,不管你聊什么,它们总是想把你带回原来的话题上。这是它们被设定好的程序。如果你发现,不管你说什么,对方总是在给你同样的建议或者解决方案,那很有可能你就是在和机器人聊天。
如果对方每次回复都一模一样,那几乎可以确定了。因为我们人聊天的时候,总会想办法换个说法,尤其是当对方听不懂的时候。
另外,机器人还喜欢重复你的问题。比如你问“美国的首都是什么”,机器人可能会回答“美国的首都是华盛顿特区”,而不是直接说“华盛顿特区”。它们总是喜欢把你的问题再重复一遍,然后才回答。而我们人聊天的时候,通常不会这么做。
模糊的答案
虽然现在的机器人已经很聪明了,但有时候它们还是会给出一些让人摸不着头脑的答案,尤其是当你和它们聊一些比较严肃的话题时。它们经常会把你说过的话重复一遍,好像是在认真听你说话一样。其实这只是一个很老的套路了。早在几十年前,就有一个叫ELIZA的聊天机器人喜欢这么做。如果你告诉它“我很伤心”,它可能会问你“你伤心多久了?”。虽然现在的机器人比 ELIZA 聪明多了,但它们有时候还是会犯类似的错误,尤其是当话题比较复杂的时候。
如果你的朋友总是给你一些很官方、很套路的建议,感觉就像是一个机器人写出来的,那很有可能它真的就是一个机器人。
响应速度奇快
机器人能很快地给你回复,比我们人快多了。如果你让ChatGPT给你写篇文章,就会发现它能马上给你写出来。所以,如果你的聊天对象总是能秒回你,或者能立刻回答出一些需要查资料才能回答的问题,那很有可能你是在和机器人聊天。除非对方是宇宙里最牛的客服,否则人类是做不到这么快的。
他们总是有空吗?
这不仅仅是回复快的问题。机器人可以24小时不停地和你聊天,而人总会有休息的时候。如果你发现,不管什么时候,你发消息给对方,对方总是秒回,那就要小心了。当然,有的人确实很喜欢玩手机,但人总会有累的时候,不可能一直回复你。所以,如果你发现对方总是让你等很久,或者你发的每条消息都能得到及时的回复,那就要小心了,对方可能是个机器人。
过分热情
聊天机器人本该是我们的小帮手,但它们有时候会表现得太过热情,让人觉得有点奇怪。它们总是说自己“很乐意帮你”,“理解你的感受”,好像比你还关心自己似的。虽然关心别人是好事,但人与人之间相处,没必要每句话都这么客套。尤其是通过文字聊天,大家说话都比较直接,没那么多弯弯绕。
太完美了
现在的聊天机器人可厉害了,它们打字从来不犯错,语法也超级棒。这是因为它们学习了很多正确的文字表达,所以写出来的东西自然就没错了。相比之下,我们人打字的时候,总是会不小心打错字。你有没有想过,为什么跟别人聊天的时候,对方几乎不会犯错?其实,这反而有点可疑,因为太完美了,反而不像是人写的。
不过,聊天机器人虽然语法好,但有时候也会“胡说八道”。它们可能会编出一些根本不存在的事情,就像人做梦一样。如果你发现跟你聊天的人总是说一些奇怪、不靠谱的事情,还不承认自己有问题,那它可能就是个机器人,或者就是一个特别固执的人。
试试“疯狂的伊万”
还记得电影《猎杀红十月》里那艘苏联潜艇吗?它的船长有个绝招,就是突然急转弯,看看有没有敌人跟踪。这个动作就叫“疯狂的伊万”。其实,你也可以用类似的方法来“测试”一下你怀疑的机器人。
如果你觉得你在和机器人聊天,可以突然换个话题,或者说一些完全不相关的话。如果机器人能立刻接上你的话,甚至还能跟你扯上关系,那它很可能真的是个机器人。因为机器人很擅长处理大量信息,而且它们可以根据你的话快速生成新的回复。
现在的聊天机器人越来越聪明了,有时候你都分不清是不是在和真人聊天。但是,它们还是有一些弱点,比如不太能应付话题突然一转的情况,尤其是涉及到感情和人际关系的时候。
你可以试试问它们一些私人问题,比如“你家里有几口人”,或者跟它们说“我今天心情不好”。如果它们能很自然地接住你的话题,甚至给你提供一些安慰,那说明它们已经很厉害了。不过,你还是能从它们的回答里发现一些端倪。比如,它们可能会说一些很官方的话,或者给你提供一些很标准的解决方案,感觉不像是在和你聊天,而是在给你看一本心理学的教科书。
你可以用各种方法来测试一个聊天机器人是不是真的。其中一个有趣的方法就是突然换个语言。你可以直接跟它说:“我们换成别的语言聊吧,比如冰岛语。”
如果它真的只是个机器人,可能会很开心地答应你,然后用冰岛语回你“Hvað vilt þú ræða um?”(你想聊什么?)
当然,如果你用这些“奇招”去试探一个真人,他们肯定会被你搞得一头雾水。比如,你突然跟他们说:“我们来用冰岛语聊吧!”,他们肯定会一脸懵逼,然后问你:“你在说什么东东?”
文章翻译来源:lifehacker
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