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英国央行:人工智能在英国金融服务领域快速普及
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英格兰银行近期报告显示,英国金融服务行业的人工智能采用率正以惊人速度增长。在受访机构中,86%已使用人工智能,较2024年的75%显著上升。几乎所有英国银行及国际银行均在目前使用AI,93%的保险公司也已跟进。高达97%的受访者表示至少有一个AI系统投入生产或处于试点阶段,若计入未来12个月的计划部署,这一比例更是达到99%。其中,80%的机构已部署AI智能体,另有14%计划在年内部署。
尽管普及率高,但AI应用存在明显集中度和自主性限制。目前AI使用主要集中在运营和IT部门(占所有系统的31%),而在决策支持、受控执行等场景中,仅有2%的机构赋予了智能体广泛自主权。主要收益体现在提升运营效率、自动化水平和生产力上,其次是网络安全与风险管理。然而,风险担忧也在加剧:57%的受访者对网络风险放大表示高度关注,预计三年内升至80%;同时,对关键第三方依赖的担忧也从目前的40%上升至未来预期的63%。
数据揭示了对美国科技巨头的深度依赖。调查显示,前三大云服务提供商占据了所有云/算力关系的79%,98%的受访者使用了这三家供应商中的至少一家。在169个独立的云和算力关系中,37%被认定为高关键性且难以替代,而其中仅35%制定了退出计划。这种对美国技术服务的依赖引发了关于“主权AI”的广泛讨论,许多欧洲企业对此感到不安,呼吁建立本土化的计算和云基础设施以减少对外部势力的依赖。
为应对这一挑战并加强英国在全球AI竞赛中的地位,英国政府近期宣布向主权AI基金追加6000万英镑拨款,此前该基金已获得5亿英镑支持。这笔资金将用于直接投资有前景的英国AI公司,并支持研发采购方案及先进芯片设计学院的建设。部分金融机构如Starling Bank已开始尝试在英国主权云上训练AI模型,旨在通过支持本土基础设施来降低风险。专家警告,若缺乏足够的本地算力支持,英国可能失去其作为全球领先AI生态的地位。
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