主要内容
2026年，CIO将从AI技术的快速应用转向战略驱动的结果架构。经历2025年AI助手的大规模普及后，今年不再追求零散的技术尝试，而是通过整合人、流程与技术，实现可持续业务成果。
2025年，浏览器、CRM、生产力工具等几乎所有平台都推出AI助手，但独立评估（包括英国商业贸易部试验）显示，实际生产力提升微乎其微，部分工具仅用于会议纪要总结，难有实质改变。2026年，CIO将聚焦端到端流程优化，以AI替代分散工具，从个人效率转向组织整体效能，这将是AI应用的最大转向。
整合优于复杂。长期存在的技术栈混乱问题在2026年将被重新审视，CIO将精简工具，选择具备真实互操作性的合作伙伴，优先平台化解决方案以灵活构建定制应用，通过迭代优化提升效率。
治理成为核心。随着AI规模化应用，治理从事后补位转向设计嵌入，需建立审计跟踪、隐私协议及数据管理机制，确保数据全生命周期安全，这是信任的基石而非进度阻碍。