Amazon将允许用户通过短信向Alexa发送购物清单

亚马逊宣布为 Alexa 购物助手新增短信功能，用户可通过手机直接给“Amazon Alexa”发送文字或照片来购买物品。该功能允许用户描述需求或提供商品图片，Alexa 会自动在亚马逊 listings 中搜索匹配结果，通过短信回复推荐并代为下单。此举旨在让用户在不方便使用 App 或网页时，也能通过更便捷的短信方式完成购物、寻找类似商品或获取礼物建议。

该功能基于今年5月推出的现有 Alexa for Shopping 体验升级而来。系统会记录用户的个人偏好（如素食选项）以优化推荐，并能监控价格变动，在心仪商品打折时通过短信通知用户。目前，这项服务已在今天开始向美国部分用户小范围测试，受邀者将收到邀请短信。随后将在未来几周内向数百万更多用户开放。

这是科技公司利用短信交互的又一案例。此前 OpenAI 上月推出了可与个人 AI 助手 Dot 进行短信交流的功能，DoorDash 也在9月引入了通过短信向 Ask DoorDash AI 机器人获取推荐和订餐的服务。亚马逊表示，希望将个人购物代理变成触手可及的短信伙伴，帮用户节省时间处理搜索和比价等事务。