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诺基亚与AWS联合推出AI代理网络切片系统，可实时管理网络流量与服务质量。该系统已在阿联酋du及欧洲、非洲的Orange启动测试，旨在解决传统切片依赖人工配置的问题。
网络切片允许运营商在同一物理基础设施上构建多个虚拟网络（如应急服务或高带宽流量场景）。传统切片需人工规划配置，响应速度受限。新系统通过AI代理实时监控延迟、拥塞等指标，并结合天气、事件数据自动调整参数，确保服务性能达标。该方案由诺基亚切片工具、AWS Bedrock AI模型结合而成，被称为“agentic AI”。
5G虽提升了速度与低延迟，但运营商难以转化为收入。GSMA指出，网络切片被视为企业收入潜力来源，但因操作复杂和需求不明推广缓慢。新系统可快速响应突发需求（如大型活动或灾害救援），提供临时或保障服务，契合企业对云计算式按需扩展的期望，推动电信服务向云化靠拢。
测试显示云厂商深度介入电信运营。近年来，部分运营商将核心网络迁移至公有云或构建云控系统，AI驱动的控制回路是下一步方向。该技术仍处测试阶段，面临部署与监管挑战，运营商需逐步引入自动化并保留人工监督，确保关键通信基础设施的可靠性。
AI代理已开始作为运营控制器，实时调整物理与虚拟资源。依赖私有5G的企业（如工厂、大型场馆）或受益于自动调整的网络，这将影响企业对稳定网络性能的应用设计。