Airbnb正开发AI旅行代理

爱彼迎（Airbnb）在2026年第三季度财报致股东信中透露，计划于2027年上半年推出AI旅行助手。该公司表示，目前的AI代理多擅长预订餐厅等简单任务，而爱彼迎将利用其连接房东与住客的经验及现有预订角色，开发专为旅行设计的原生界面。这一计划与其创始人兼CEO布莱恩·切斯基此前在Skift全球论坛上提出的2027年发布更丰富界面的目标一致。

该助手并非传统聊天机器人，而是基于用户提问实时组合地图、照片、日历等数百种旅行专用界面元素。它将帮助用户探索选项、与家人同行决策，并直接在爱彼迎平台完成预订操作。爱彼迎认为，这种围绕问题构建交互的方式能更好地匹配用户需求，从而在复杂的旅行规划中建立竞争优势。

公司在信中强调，人工智能是“对爱彼迎最有利的变革”，并已改变其产品开发和运营模式。随着这项新功能的推进，爱彼迎旨在通过技术升级进一步提升用户体验，巩固其在在线住宿市场的地位。目前，该项目仍处于开发阶段，具体功能细节将在后续逐步完善。