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本月初,《卫报》调查发现,谷歌AI概览在部分医疗查询中提供了误导性甚至虚假信息,相关结果似乎已被移除。
谷歌未就具体移除行为置评。发言人戴维斯·汤普森对《The Verge》表示,公司在AI概览质量上投入巨大,尤其在健康领域,绝大多数内容准确。经内部临床团队审查,多数信息不仅准确,还得到高质量网站支持;若存在上下文遗漏,会进行全面改进,必要时将按政策处理。
不过,这并非该功能首次引发争议。此前,AI概览曾建议“在披萨上涂胶水”“食用石头”等错误内容,并已成为多起诉讼的对象。
(注:原文更新部分已整合至谷歌回应内容中)