产品功能

  • - **AI Agents 产品介绍**
  • - **1. 24/7 全天候客户服务**
  • - AI Agents 提供全天候的客户服务,确保企业能够随时随地为客户提供即时响应。通过智能对话,AI Agents 能够高效处理客户需求,提升用户体验。
  • - **2. 多渠道支持**
  • - AI Agents 支持多种沟通渠道,包括电话、网站和 WhatsApp,确保客户能够通过他们偏好的方式与企业互动,提升沟通效率。
  • - **3. 客户服务 AI 助手**
  • - 客户服务 AI 助手通过动态对话简化客户咨询流程,帮助企业快速响应客户需求,提升客户支持体验。
  • - **4. 客户支持 AI 助手**
  • - 客户支持 AI 助手通过交互式对话收集客户基本信息(如姓名和问题),优化客户支持流程,确保问题得到及时处理。
应用市场介绍

Jotform AI Agents 提供全天候客户服务,支持电话、网站和WhatsApp多渠道互动,通过智能对话高效处理客户需求。它作为强大的客户服务AI助手,能够简化咨询流程,快速响应并处理支持请求、投诉及评价等,同时支持CRM工单管理和IT服务请求管理。此外,客户通话记录AI助手助力高效记录和管理通话信息。AI Agents拥有800+模板,适用于多行业,帮助企业增强与客户的联系。

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