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Google本周末在AI购物大战中加速布局,宣布将Gemini升级为“商家”角色,并联合Shopify、沃尔玛、塔吉特等主要零售商推出开源通用商业协议(UCP),旨在标准化AI代理与零售系统的交互,覆盖产品发现、支付到售后全购物流程。
AI驱动的购物生态正成为科技巨头的竞争战场,OpenAI、亚马逊、Perplexity等公司均在争夺影响力,消费者也更依赖AI简化购物决策。Google在全美零售联合会年度会议上表示,UCP将为Gemini和搜索AI模式的“结账功能”提供技术支撑,用户无需切换应用即可直接完成购买。
UCP采用开源模式,兼容现有行业标准(如Model Context Protocol),允许企业自由使用而非自研工具。它与OpenAI去年推出的“代理式商业协议”形成竞争,但已获得超20家企业支持,包括Visa、PayPal等支付巨头,以及家得宝、梅西等零售商,蚂蚁集团也已加入。
除UCP外,Google还将于周一推出“搜索品牌虚拟助手”功能,用户可直接与品牌虚拟助手对话(如用品牌口吻回答产品问题),首批合作包括家得宝、Reebok等。CEO皮查伊称,UCP将为“代理式购物”奠定基础,未来这一模式将成为主流购物方式。