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OpenAI 推出了新的 ChatGPT 功能，无需在应用间切换即可更轻松地搜索工作区信息。面向商业、企业和教育用户的“公司知识”ChatGPT 更新由 GPT‑5 版本提供支持，可直接与 Slack、SharePoint、Google Drive 和 GitHub 等工具连接，让聊天机器人能筛选更多来源以找到所需答案。目标是让企业用户将 ChatGPT 用作某种对话式搜索引擎，能在所有可用的工作场所数据中搜索到所需内容。
Anthropic 本月早些时候为其 Claude AI 推出了类似的“技能”工具，旨在提高 AI 代理针对特定工作任务的能力。这基于 6 月推出的测试版功能，为 ChatGPT 提供了比之前应用连接更全面的体验。OpenAI 表示，由 GPT‑5 提供支持的公司知识更新经过专门训练，可同时搜索多个来源，以提供更全面和准确的答案。OpenAI 在公告中称：“每个回答都包含明确的引用，以便你能看到信息来源并信任结果。例如，如果你有即将到来的客户电话，ChatGPT 可根据 Slack 中你的账户频道的最近消息、与客户的电子邮件中的关键细节、Google Docs 中的上次通话记录以及上次会议以来 Intercom 支持票中的任何升级情况为你创建简报。”
OpenAI 表示，公司知识功能可处理模糊问题，如“我们明年的公司目标定在哪里？”，通过对不同来源和观点进行多次搜索来解决冲突细节。据 OpenAI 称，该工具使用日期过滤器并可“边搜索边思考”，以找到基于时间的信息。开始新对话时必须手动选择公司知识，启用该功能时，ChatGPT 无法搜索网络或创建图表和图像。OpenAI 表示，即使未激活公司知识，ChatGPT 仍可能使用已连接的应用回答问题，但“回答不会包含相同的深度或详细引用”。未来几个月的更新预计将将公司知识支持扩展到其他 ChatGPT 功能。