Mojipulse

产品功能

• - 提供智能且简单的表情符号小工具，用于实时收集用户反馈。
• - 支持自定义反馈小工具的颜色、主要问题和后续问题，并可通过点击一键激活。
• - 可将配置好的反馈小工具无缝集成到网站、应用或电子邮件中。
• - 实时监视小工具性能、浏览和响应，获取可操作的用户反馈以优化产品和提升客户体验。
• - 提供统一的仪表板，用于查看所有用户评分、投票和建议。
• - 通过智能小工具和用户分析提升反馈处理效率和工作流程。
• - 提供智能用户跟踪功能，帮助客服团队识别用户群体中的风险和机会。
• - 支持通过表情符号小工具收集功能反馈、试用、用户注册和用户体验反馈。
• - 提供NPS（净推荐值）反馈，以可视化方式展示客户满意度。