Callbell

Callbell统一管理WhatsApp、Facebook Messenger和Instagram等通讯渠道，提供集中客户服务。功能包括：多代理平台、高级聊天机器人、广播模块、API与Webhook整合、自动路由、统计工具分析、移动应用支持及营销活动模块。从0€/月起，实现高效便捷的客户服务体验。

产品功能

• 通过单一多代理平台，在WhatsApp、Messenger、Instagram和Telegram上与顾客沟通、销售和支持顾客。
• 使用高级聊天机器人功能，通过聊天机器人和高级流程构建器自动化销售和客户服务对话及流程。
• 通过广播模块，在WhatsApp上发送群发消息，向顾客分享信息和促销内容。
• 通过API和Webhook，将Callbell与企业的CRM和ERP系统整合，以安排信息和任务。
• 将不同沟通渠道集中在一个平台，根据具体功能将团队分工，实现自动路由，确保客户能够找到所需服务。
• 使用统计工具分析团队表现，研究最佳策略，并控制所有通信。
• 通过移动应用，在任何设备上保持连接，在主要消息应用上实现团队协作。
• 使用广播/活动模块在WhatsApp上发送营销活动，创建交互式WhatsApp活动以吸引受众。