产品功能

  • - 提供24/7个性化、自动化的客户服务，减少等待时间，提高客户满意度和收入。
  • - 提供AI驱动的上下文理解，包括自然语言处理和情感分析，以提供准确的响应。
  • - 保留对话上下文，以提供一致和个性化的支持。
  • - 实现了AI与人类客服的协作，平衡了AI效率与人类关怀。
  • - 提供全面的分析仪表板，以监测性能、识别趋势，并持续优化客户支持体验。
  • - 提供了强大的分析工具，包括性能洞察、报告和平均响应时间。
  • - 提供强大的AI训练功能，允许用户自定义AI助手的品牌声音和行业术语。
  • - 实时通信集成，支持同时处理多个对话。
  • - 实现智能路由选择，基于查询复杂度进行智能分发。
应用市场介绍

Qaprix Intelligence通过先进AI聊天机器人，24/7提供个性化、自动化客户服务，提升客户支持体验。平台实现AI与人类客服协作，提供一致、高效的支持。智能上下文理解、情感分析，确保精准响应。集成实时通信，支持多任务处理。智能路由选择，优化资源分配。提供全面性能分析、自动化潜在客户管理，助力企业提高生产效率与客户满意度。

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