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数据科学家Jodi Beggs求职时,因简历细节(如长度、中间名缩写格式)被某在线系统扣分,该系统通过对比职位描述与简历评估匹配度。类似Jobscan的工具让求职者相信需优化简历关键词与格式,以通过AI筛选。
ATS(申请人跟踪系统)的核心功能是收集申请、辅助招聘审查并跟踪流程,部分系统还提供AI筛选功能。求职者为进入短名单,需调整简历格式、填充匹配ATS的关键词。
但“AI自动筛选”的前提存疑:部分企业全程人工招聘,仅少数使用自动化筛选。ATS系统差异极大,技术迭代快,AI功能可能随产品更新而变化,是否使用AI取决于具体产品和企业付费功能。
即便如此,求职者仍用AI工具优化简历。ATS公司Greenhouse CEO Daniel Chait称,求职者的“投机行为”形成“AI厄运循环”——双方用AI解决问题,反而加剧矛盾。
在低就业率经济环境下,求职者将求职命运寄托于ATS优化工具风险更高。部分雇主(如Toshiba)坚持人工筛选,另一些企业因申请量大依赖AI区分简历。招聘信任危机与“游戏化”行为,让AI本应简化流程的初衷走向反面。