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Klarna宣布支持谷歌通用商业协议（UCP），以解决对话式AI代理与后端支付系统间的互操作性难题。这家瑞典金融科技公司同时加入支持谷歌代理支付协议（AP2），成为首批支持自动化购物标准化框架的支付服务商之一。
当前AI驱动的购物场景多呈现"围墙花园"特征：不同平台的AI代理需定制化对接商家库存系统和支付系统，导致集成成本高企、自动化购物工具覆盖范围受限。谷歌UCP通过提供从商品发现、购买到售后的全流程统一接口，试图打破这一壁垒，让商家和支付机构通过标准化协议交互。
Klarna首席商务官David Sykes表示，随着AI购物进化，基础设施需依赖开放性、信任度和透明度。"支持UCP是Klarna与谷歌合作的一部分，旨在定义负责任且可互操作的标准，支撑购物行业未来发展。"
通过集成UCP，Klarna的灵活支付选项和实时决策技术可直接适配AI代理环境，无需硬编码平台特定支付逻辑。AP2协议的补充支持，进一步推动可信支付方案在AI结账场景的跨平台应用，减少用户向AI代理移交购买决策的摩擦。
谷歌商家购物业务副总裁Ashish Gupta指出："UCP等开放标准是AI商业规模化的关键。Klarna的支持彰显了跨行业协作的重要性，有助于构建既安全又能扩展选择的互操作购物体验。"这种标准化整合正重塑AI驱动的交易层，为零售和金融科技行业提供可复制的架构模板。