主要内容
中国将于7月15日起实施《AI拟人化交互服务管理暂行办法》，规范情感陪伴类AI助手服务。此前，字节跳动、阿里巴巴等企业已提前关闭相关功能。
该办法由国家网信办、发改委、工信部、公安部、市场监管总局联合发布，明确禁止向未成年人提供虚拟伴侣或虚拟家庭成员服务，14岁以下用户需监护人同意，且必须设置“未成年人模式”，含使用时长限制、现实互动提醒及家长控制功能。
新规要求情感陪伴类AI需具备反成瘾系统、健康依赖检测及强制使用通知机制。因这些要求与“持续记忆用户、维持长期关系”的陪伴AI设计存在冲突，字节跳动的豆包、阿里巴巴的通义等应用均选择关闭相关功能，而非改造适配。
用户反馈显示，豆包允许查看配置和对话至10月15日，Qwen未提供数据恢复期。部分用户在社交平台表示惋惜，称难以导出聊天记录，认为情感陪伴功能的关闭影响了日常使用体验。
此次管理办法并非全面禁止AI助手，而是区分工作辅助类（如客服、知识问答）与情感陪伴类，仅对后者提出更严格的规范要求，旨在平衡技术发展与用户权益保护。
