Retell AI

A brand-new AI voice assistant tool makes it efficient and convenient to develop, test, deploy, and monitor large-scale production-ready AI voice assistants. It utilizes artificial intelligence technology to provide enterprises with comprehensive voice interaction solutions, simplifies work processes, improves production efficiency, and ensures a high-quality user experience at the same time. Whether it is enterprise customer service, smart home, or other fields, this tool can help you easily handle various voice interaction needs.

产品功能

• 通过语音AI API和直观的代理构建工具，轻松创建自定义语音AI代理。
• 使用内置测试LLM功能进行全面的代理测试，确保边缘情况的无缝处理。
• 将代理轻松部署到电话呼叫、网络呼叫、SMS等。
• 通过呼叫历史记录仪表板跟踪成功率、延迟和用户情绪，快速识别失败的呼叫。
• 自动同步知识库，使AI代理无需手动更新即可保持最新。
• 提供强大的呼叫转移功能，可根据需要设置多个呼叫转移。
• 允许AI代理用简单自然语言在几秒钟内安排会议，并自动记录预约。
• 在遇到IVR系统时，Retell Agents能够按下正确的数字以到达正确的目的地。
• 使用Retell AI的带品牌标识的呼叫功能，提升客户信任和满意度。
• 通过Retell SIP Trunking连接到任何电话系统，使用现有电话号码或熟悉的VOIP提供商。
• 支持无限制并发数的批量呼叫活动，并在每次活动后进行详细的转换跟踪。
• 使用经过验证的电话号码建立和维护与客户的信任，防止呼叫被标记为垃圾邮件。
• 构建企业级的可伸缩代理，满足所有行业合规标准，包括SOC 2 Type 1&2、HIPAA和GDPR。
• 提供具有500ms延迟的自然、流畅和富有同情心的AI对话。
• 支持18种以上语言，可拨打任何国家的电话号码。