AI Agents for Customer Support | WorkBot by WorkHu...

产品功能

• - 提供 24/7 即时、个性化、自动化的跨渠道客户支持，如聊天、语音、邮件、票务等。
• - 拥有智能 AI 聊天代理，可处理客户查询，提供多语言自然对话，无缝集成 Shopify、Slack 等。
• - 具备语音 AI 代理，能管理呼入呼出电话，提供大规模个性化语音客户支持。
• - 即将推出的智能电子邮件支持，可自动响应、优先处理和解决客户问题，与 CRM 系统集成。
• - 提供人类般的服务，实现 24/7 全天候支持，可跨渠道提供一致可靠服务，类似人类代理的自然对话。
• - 拥有全功能的 AI 平台，可通过一系列 AI 代理自动化和优化支持流程。
• - 可在几分钟内创建自定义 AI 聊天机器人，无需编码，可添加知识基础、自定义虚拟客服等。
• - 能将 AI 聊天机器人部署在网站、移动应用或与 WhatsApp、Facebook Messenger 等平台连接。
• - 为各行业提供定制化的对话解决方案，如 SaaS、医疗、电商、法律等。