Auralis Zap

产品功能

• - 我们的对话式AI处理70%的客户查询，并在其成为支持工单之前解决它们。
• - 提供全天候24/7的准确响应，保持一致的品牌声音和语调。
• - 实时丰富案例的情感和意图，然后根据紧急程度进行优先排序和路由。
• - 自主按需信息和跨多个渠道的工单解决。
• - 将查询转换为见解，并立即将所有查询汇总为可操作的见解。
• - 提供最佳行动和实时建议，提升代理性能。
• - 支持多语言，与CRM系统无缝集成，具有企业级的数据安全和合规性。