产品功能

  • - 客服通过语音和RCS消息回答复杂问题、处理预订并跟进
  • - 对话与现有商业电话解决方案连接，无需转接号码或更换运营商
  • - CMS利用客服聊天AI在潜在客户资格筛选中实现92%自动化
  • - 客服聊天的AI代理转移93%的支持问题
  • - 礼宾汽车服务通过客服聊天转变潜在客户资格筛选
  • - 听力岛利用客服聊天提高员工效率、增加预约
  • - 品牌消息传递，通过RCS确保通信真实性并防止欺诈假冒
  • - 品牌呼叫，在成员手机上显示企业名称和标志以减少呼叫筛选
  • - 品牌经电话运营商和监管机构验证注册
应用市场介绍

Secretary is an SMS (SMS/MMS) solution built for Slack. Whether you want to better manage sales, support, or marketing efforts via SMS, you can now leverage Slack's capabilities to send and receive texts through one or more channels managed by colleagues!

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