产品功能
- - 提供灵活的AI驱动分析、成功计划、协作工具和自动化服务,助力客户成功团队理解客户并优化运营。
- - 通过360度客户视图,整合所有客户信息系统数据,提供直观、可靠的客户数据。
- - 提供无与伦比的自动化功能,通过拖放自动化构建器快速构建全面工作流程,提升CS团队效率。
- - 结合项目管理工具,在单一中心化平台上完成客户数据和工作任务,提升团队协作和生产力。
- - 通过Velaris AI进行情感分析,自动创建高影响力任务,并一键获取账户摘要。
- - 设置客户成果目标并跟踪进度,创建共享自定义目标和成果目标,实时报告进度。
- - 在应用内与客户协作,通过Connect功能提高与客户的一致性。
- - 创建自定义模板,通过用户友好的电子邮件设计师扩展客户沟通,并跟踪和分析影响。